- Zamówienia przyjmujemy za pomocą formularza na naszej stronie internetowej, pocztą email, lub osobiście.
- Warunkiem przyjęcia zamówienia jest dokonanie przedpłaty na podstawie faktury proforma w wysokości minimum 50 % wartość zamawianego sprzętu. Reszta należności jest regulowana przy odbiorze przesyłki bądź osobiście w biurze firmy
- Instytucje państwowe (uniwersytety, urzędy ,lotniska itp. ) oraz stali Klienci mogą liczyć na wydłużony termin płatności i brak obowiązku dokonania przedpłaty
- Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 14 dni roboczych ( z reguły trwa to o wiele krócej, aczkolwiek nie szybciej niż tydzień z uwagi na bardzo dokładną kontrolę jakości ) W przypadku większych bądź bardziej skomplikowanych zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu.
- Na urządzenia jest udzielana gwarancja standardowa 4 letnia.
- Do każdego generatora ozonu jest dołączana:
- instrukcja obsługi
- deklaracja zgodności CE
- protokół przejścia kontroli jakości
- faktura VAT lub paragon
- karta gwarancyjna
- Nasza firma gwarantuje całodobową telefoniczną pomoc techniczną oraz obsługę posprzedażną poprzez własny serwis.
- Przesyłki nadawane są firmą kurierską. Każda paczka jest oznaczona znakiem OSTROŻNIE SZKŁO, bardzo starannie zapakowana i chroniona ubezpieczeniem na całą wartość urządzenia.
- Podany na stronie cennik urządzeń nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego